در صورتی که والف (اسپری) آن کار نکند، آن را تعمیر خواهیم کرد. و هزینه‌ی تعمیر آن و ارسال بصورت پست پیشتاز به فروشگاه عطر سبز (هماهنگی قبل از ارسال) به عهده‌ی ماست.

خیر، فروش فقط به صورت اینترنتی از طریق سایت و همچنین خرید حضوری در آدرس فروشگاه امکان‌پذیر است.

بعد از نهایی شدن وضعیت پرداخت شما بین 3 تا 7 روز کاری.

در صورتی که مبلغ خرید بیش از 1,000,000 تومان باشد. ارسالهای رایگان از طریق پیشتاز فقط برای خریدهای بالای 1 میلیون تومان می‌باشد اما در غیر اینصورت هزینه ارسال با پست پیشتاز بصورت ثابت 80,000 تومان است.

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

شما می‌توانید به سه روش هزینه سفارش خود را پرداخت کنید:
1. پرداخت نقدی اینترنتی: از طریق درگاه بانکی زیبال یا پی‌پینگ با تمامی کارت‌های عضو شتاب، سریع و ایمن.
2. پرداخت اقساطی با اسنپ‌پی: اگر واجد شرایط باشید، می‌توانید هزینه خرید را در 4 قسط ماهانه و بدون بهره پرداخت کنید.
در این روش، فقط قسط اول را هنگام خرید پرداخت می‌کنید و باقی اقساط را از طریق اپلیکیشن اسنپ تسویه می‌کنید. (تا اطلاع ثانوی با توجه به شرایط کشور، فروش اقساطی غیرفعال است.)
برای استفاده از این روش، کافی‌ست در مرحله پرداخت، گزینه پرداخت اقساطی با اسنپ‌پی را انتخاب کنید.
3. پرداخت کارت‌به‌کارت: می‌توانید مبلغ سفارش را به‌صورت کارت‌به‌کارت به شماره حساب اعلام شده واریز کرده و عکس رسید پرداخت را برای پشتیبانی فروشگاه ارسال کنید تا سفارش شما نهایی شود.